Envíos y devoluciones

Envíos y Devoluciones

1º – En Cinturones de Piel DQ. Realizamos nuestros envíos a Península con zeleris en un plazo de 48/72 horas paquete standar entrega a domicilio y  24/48 horas con correos express entrega a domicilio.

paquete standar hasta 2 kilos con entrega a domicilio.

 

  • Península: 3,95euros , envió standar a domicilio 24/72 horas con zeleris  a domicilio. ( siguiente día laborable para pedidos realizados antes de las 21:00)*Excepto islas Baleares, Ceuta y Melilla.
  • Baleares: 5,87 euros , correos certificado a domicilio 48/72 horas .Para pedidos realizados antes de las 21:00 horas.
  • Baleares: 6,87  euros,  express a domicilio 24/72 horas Para pedidos realizados antes de las 21.00 horas.
  • Canarias:  10 euros  ( carta certificada ). Entrega  5 / 7 días.
  • Envíos gratis a Península en compras superiores a 40 euros.
  • Envios gratis a Baleares en compras superiores a 50 euros.
  • Envios gratis a canarias en compras superiores a 100 euros.

2º  Al recibir el/los paquete/s deberá comprobar el estado de éste. Si ven alguna anomalía hacerlo constar en el resguardo del transportista antes de firmar. Si el producto no tiene defectos visibles en el embalaje pero está en mal estado debido al transporte (golpes, roturas, abolladuras etc.), deberéis llamarnos, (+34 607 185 372), o por correo electrónico a (domingoquerol@gmail.com), informándonos de lo sucedido, en un plazo inferior a las 24 horas de su recepción, rápidamente os daremos una solución. Transcurridas esas 24 horas no se aceptarán reclamaciones por defectos físicos. En ningún caso, si ha detectado alguna anomalía, deberá extraer el producto de su embalaje original.

3ºEl consumidor dispone de 14 días naturales desde la recepción del producto para ejercitar su derecho de desistimiento:

Tal y como aprueba la ley del Real Decreto Legislativo 1/2007 del 16 de noviembre todo cliente tiene derecho antes de 14 días naturales a desistir o renunciar de cualquier producto que haya comprado ya sea en tienda física o en tienda online.

Por tanto, sí el artículo se encuentra en perfectas condiciones, se realizará el reintegro del importe total de la compra, es decir, el precio del producto más los gastos de envío de la compra (en caso de haberlos), antes de que hayan transcurrido 14 días naturales desde la fecha que se ha solicitado la devolución.

La cantidad será abonada de la misma manera que se procedió a su cobro, a no ser que el consumidor haya dispuesto expresamente lo contrario y siempre y cuando, el consumidor no incurra en ningún gasto como consecuencia del reembolso.

Ten en cuenta las siguientes excepciones en nuestra política de cambio y devolución: A continuación algunos ejemplos:

 

  • Los artículos devueltos deben tener las etiquetas pegadas y deben devolverse en su embalaje original
  • Los artículos devueltos no deben tener signos visibles de uso o desgaste
  • Los gastos de devolución corren a cuenta del cliente

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