Envíos y devoluciones

Envíos y Devoluciones

1º – En Cinturones de Piel DQ. Realizamos nuestros envíos a Península con correos en un plazo de 48/72 horas carta certificada entrega a domicilio y  24/48 horas con paquete premium entrega a domicilio.

Carta certificada 48/72 horas con entrega a domicilio.

  • Peninsula:  2 euros + iva.
  • Ceuta, Melilla y Baleares:  4 euros + iva.
  • Canarias:  8 euros + iva.

Paq premium 24/48 horas con entrega a domicilio.

  • Peninsula: 4 euros + iva.
  • Ceuta, Melilla y Baleares: 6 euros +iva.
  • Canarias 8 euros + iva.

2º – Al recibir el/los paquete/s deberá comprobar el estado de éste. Si ven alguna anomalía hacerlo constar en el resguardo del transportista antes de firmar. Si el producto no tiene defectos visibles en el embalaje pero está en mal estado debido al transporte (golpes, roturas, abolladuras etc.), deberéis llamarnos, (+34 607 185 372), o por correo electrónico a (domingoquerol@gmail.com), informándonos de lo sucedido, en un plazo inferior a las 24 horas de su recepción, rápidamente os daremos una solución. Transcurridas esas 24 horas no se aceptarán reclamaciones por defectos físicos. En ningún caso, si ha detectado alguna anomalía, deberá extraer el producto de su embalaje original.

3ºSi deseas devolver o cambiar tu pedido por cualquier motivo, ¡estamos aquí para ayudarte! Ofrecemos cambios o devoluciones dentro de los 30 días posteriores a la recepción de tu pedido. Puedes devolver tu producto y obtener un crédito en la tienda, un producto diferente o un reembolso del método de pago original.

Ten en cuenta las siguientes excepciones en nuestra política de cambio y devolución: A continuación algunos ejemplos:

  • Los artículos con descuento se consideran ventas sin devolución y no pueden ser devueltos ni cambiados
  • Los artículos devueltos deben tener las etiquetas pegadas y deben devolverse en su embalaje original
  • Los artículos devueltos no deben tener signos visibles de uso o desgaste.

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